Bu Gizlilik Politikası, EgKa Soft Yazılım Çözümleri Ltd Şti. (“biz”, “bizim” veya “şirketimiz”) tarafından işletilen web sitesi ve hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
Sitemize kaydolduğunuzda, bir form doldurduğunuzda, ürün veya hizmet satın aldığınızda, bir anket yanıtladığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad-soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileri
- Kullanıcı adı ve şifre
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Bizimle paylaştığınız geri bildirimler, yorumlar ve mesajlar
- Anketlerimize verdiğiniz yanıtlar
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
- IP adresi, tarayıcı türü ve dili, erişim zamanları ve yönlendiren web sitesi adresleri gibi teknik bilgiler
- Cihaz tipi, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları gibi cihaz bilgileri
- Çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
- Web sitemizdeki gezinme davranışı, tıklama modelleri ve etkileşimler
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Size hizmet sağlamak ve siparişlerinizi işleme koymak
- Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek
- Size ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve özel tekliflerimiz hakkında bilgi göndermek (tercihlerinize göre)
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, müşteri destek hizmetleri gibi hizmetlerimizi destekleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızla çalışırız.
- Yasal gereklilikler: Mahkeme kararı, yasal işlem veya diğer yasal gereklilikler nedeniyle bilgileri ifşa etmemiz gerekiyorsa.
- Şirket devri: Şirketimiz başka bir şirketle birleşirse, satılırsa veya yeniden yapılandırılırsa, kişisel bilgileriniz yeni kuruluşa aktarılabilir.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel bilgilerinizi korumak için çaba göstermekle birlikte, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz, çerezleri ve benzer web takip teknolojilerini kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, web sitemizin kullanımını takip etmek, site trafiğini analiz etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için kullanıyoruz.
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etmek için varsayılan olarak ayarlanmıştır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez alındığında bildirim verilmesini sağlayabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda hangi kişisel verilere sahip olduğumuzu görme hakkı
- Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
- Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Kişisel verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme hakkı
- Doğrudan pazarlama amaçlı kişisel verilerinizin işlenmesine herhangi bir zamanda itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri sistemlerimizden kaldıracağız.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yaptığımızda, bu sayfada yeni bir “Son Güncelleme” tarihi belirteceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayabiliriz veya size doğrudan bir bildirim gönderebiliriz. Değişiklikleri takip etmek ve gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için düzenli olarak bu Gizlilik Politikasını gözden geçirmenizi öneririz.
9. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
EgKa Soft Yazılım Çözümleri Ltd Şti.
Tercüman Sitesi, A8 Blok, İstanbul / Türkiye
E-posta: egkasoft@gmail.com
Telefon: 0536 706 40 88